馬來西亞央行宣布，為了遏制網絡詐騙金融機構需要一種更安全的網上交易認證方式。

馬來西亞央行行長諾珊霞宣布，金融機構應采取的幾項措施，包括不再使用一次性短信密碼（OTP），因為馬來西亞和全球的網絡犯罪正在上升。

她今日在央行金融犯罪展覽會推介禮上說，這是一個令人擔憂的發(fā)展，央行對此非常重視，特別是當這些案件涉及金融詐騙時。

她補充，各大銀行已經開始從涉及開戶、資金轉移、支付以及修改個人信息和賬戶設置的在線活動和交易，停止使用短信OTP系統(tǒng)。

她指出，金融機構將進一步收緊欺詐檢測規(guī)則和阻止可疑詐騙交易的觸發(fā)器。一旦發(fā)現任何涉及銀行賬戶的此類活動，客戶將立即得到提醒。

“作為一項額外的措施，金融機構將阻止此類交易，并要求客戶確認此類交易是真實的，然后再解封?！?/p>

她說，其他防止網上詐騙的措施包括為首次注冊網上銀行服務或安全設備設置冷靜期，在冷靜期內不允許進行網上銀行活動。

客戶也將被限制在一個手機或安全設備上進行網上銀行交易的認證，同時金融機構將被要求設立專門的熱線電話，供客戶舉報金融詐騙。

央行也指示銀行對客戶提出的詐騙投報做出更多反應，并提供追回和保護被盜資金的服務。

“如果他們懷疑自己的賬戶被盜，銀行受促為客戶提供簡便的方式來暫時凍結他們的戶口?？蛻魧⒛軌蛟谝欢魏侠淼臅r間后重新激活，以確保他們的賬戶是安全的。央行還將繼續(xù)監(jiān)察并對金融機構采取適當行動，以確保遵守最高水平的管制和安全標準。”

央行也將加強與警方、馬來西亞通信及多媒體理事會（MCMC）和國家打擊金融犯罪中心（NFCC）的聯系，以加強詐騙應對中心作為系統(tǒng)信息共享平臺的作用，并能更快迅速地采取行動。

諾珊霞補充，客戶可以通過停止安裝可能攜帶惡意軟件和間諜軟件的可疑應用程序，以協助減少網絡欺詐案件。

“在實施這些措施時，央行和金融業(yè)者將繼續(xù)謹慎地在安全考慮和客戶便利之間取得平衡?！?/p>

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